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市場監督管理局爭創“十佳優質服務科室”


    近日,市級機關工委到市場監督管理局檢查指導市場交易監管科創建全市涉農涉企“十佳優質服務科室”工作。檢查組聽取了該局前階段創建情況匯報,查看了創建臺賬資料,肯定了該局前階段創建工作,并對下步工作提出了指導和建議。
  今年以來,市場監督管理局市場交易監管科緊緊圍繞“當好新時代經濟衛士,服務揚中高質量發展”定位,以爭創“十佳優質服務科室”為目標,以“天天3·15,服務你我他”為創建服務品牌,注重自身隊伍建設;以主題教育強化責任擔當,以多項業務培訓提升服務水平;注重優化服務流程,便捷維權渠道;注重及時發布消費提示,提高消費者維權意識;注重約談指導,督促經營者履行主體責任;注重農資監管前移,倒逼供給質量;注重民生需求,開展專項整治,各項工作取得了較好成效,為消費者挽回經濟損失500余萬元,消費糾紛調解滿意率95%以上,幫助企業融資近14億元,切實做到了情系百姓消費維權,惠民助企實干擔當。

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